當前，新基建方興未艾，作爲新基建重要的應用場景，教育領域具有巨大發(fā)展潛力。未來随著(zhe)新基建進(jìn)程加快，5G、互聯網、人工智能(néng)、雲計算等新興技術將(jiāng)在教育領域擁有越來越廣泛的應用前景，教育領域的諸多“痛點”有望得到解決，從而進(jìn)一步激發(fā)教育消費潛力，助力經(jīng)濟社會發(fā)展。
受新冠肺炎疫情影響，學(xué)校延期開(kāi)學(xué)，線下培訓機構停課。1月29日，教育部提出“停課不停學(xué)”，在線教育由此迎來了意想不到的暴發(fā)期。2月17日，全國(guó)線上開(kāi)課。隻用了20天，就在960萬平方公裡(lǐ)土地上，讓數以億計的學(xué)生能(néng)同上一堂課。這(zhè)是中國(guó)創造的又一個奇迹。
之所以在20天裡(lǐ)，在線教育能(néng)夠覆蓋全國(guó)每一個村鎮，得益于多年來我國(guó)在4G、互聯網、人工智能(néng)、雲計算等技術領域的投入。不過(guò)，受到硬件基礎和師資軟件的制約，在線教育離真正的全民教育還(hái)有很長(cháng)一段路要走。
網絡開(kāi)課堂，停課不停學(xué)
每天早上8點，家住安徽省泗縣草溝鎮侍圩村的侍祥準時打開(kāi)手機，收聽學(xué)而思網校的直播課。“我爸爸殘疾，媽媽種(zhǒng)地，就爲了讓我和弟弟上學(xué)。”侍祥告訴記者，學(xué)校延期開(kāi)學(xué)後(hòu)，她很擔心耽誤功課，幸虧學(xué)校推薦了學(xué)而思網校的免費直播課，她特别開(kāi)心，天天盯著(zhe)上課。現在她的弟弟也上起(qǐ)了在線課程。
因爲疫情，全國(guó)數億名大中小學(xué)生都(dōu)成(chéng)了在線教育的用戶，呼籲了多年的教育信息化一夜之間成(chéng)爲剛需——過(guò)去，學(xué)生主要在學(xué)校學(xué)習；現在，更多學(xué)生必須學(xué)會利用互聯網工具輔助學(xué)習，甚至不得不依靠在線課堂。
爲了加速普及，所有的在線教育資源幾乎都(dōu)是免費的。如好(hǎo)未來向(xiàng)全國(guó)中小學(xué)免費提供直播教學(xué)系統，實現公立學(xué)校老師按照原班級學(xué)生組建線上直播教學(xué)課堂，其中邊遠地區和貧困地區學(xué)校占70%。同時，好(hǎo)未來旗下學(xué)而思網校向(xiàng)全國(guó)用戶提供免費直播課，從周一到周五與校内時間同步。每天通過(guò)學(xué)習強國(guó)APP、央視頻APP、學(xué)而思網校APP等觀看直播課的學(xué)生超過(guò)6000萬人次。此外，瑞思、英孚、VIPKID等教育培訓機構，也都(dōu)在疫情期間推廣普及在線教育。
作爲國(guó)家隊，2月17日，“國(guó)家中小學(xué)網絡雲平台”正式開(kāi)通。課程學(xué)習模塊是從近年來全國(guó)開(kāi)發(fā)的課程資源中擇優選取，并由北京等地骨幹特優教師補充錄制。同時，教育部還(hái)爲高校推出了免費開(kāi)放課程資源，涉及22個線上課程平台、2.4萬門課程。
除了教育機構，不少企業也參與其中。上百萬名老師選擇騰訊課堂或騰訊會議授課，QQ家校群爲超過(guò)1.2億用戶提供了群課堂直播、在線輔導課程及作業管理工具等。辦公軟件釘釘向(xiàng)全國(guó)大中小學(xué)免費開(kāi)放“在線課堂”功能(néng)。僅2月10日第一天，全國(guó)300多座城市60萬名教師變身主播，通過(guò)釘釘直播爲學(xué)生上課。
信号通到哪，哪就有學(xué)上
信号通到哪裡(lǐ)，哪裡(lǐ)就有學(xué)上。據了解，雲平台網絡建設的硬指标要求是“7000台服務器，90T帶寬，可供5000萬名學(xué)生同時在線使用”，難度可想而知。爲了确保“國(guó)家中小學(xué)網絡雲平台”運行順暢，教育部、工業和信息化部協調中國(guó)電信、中國(guó)移動、中國(guó)聯通三大運營商和百度、阿裡(lǐ)、網宿、華爲等企業共同保障。
“國(guó)家中小學(xué)網絡雲平台”部分運行在百度智能(néng)雲上。百度智能(néng)雲提供了智能(néng)音視頻雲解決方案、雲主機等多項産品和服務，使平台擁有了存儲、處理、分發(fā)海量視頻/文檔資源的能(néng)力。同時，中國(guó)移動克服疫情影響，僅用一周時間便完成(chéng)了12.69T帶寬和600台移動雲主機擴容，開(kāi)通了流速爲16000條/秒的短信平台。
近年來，我國(guó)公共基礎設施建設發(fā)展迅猛，網絡覆蓋絕大部分鄉村，教育信息化取得長(cháng)足發(fā)展，中小學(xué)（含教學(xué)點）聯網率達98.4%，爲大多數老師學(xué)生在家、在校開(kāi)展在線教育提供了可能(néng)。
爲了給家庭經(jīng)濟困難學(xué)生“兜底”，教育部還(hái)協調安排中國(guó)教育電視台開(kāi)播《同上一堂課》空中直播課堂。中國(guó)教育電視台社教節目中心主任李紅根告訴記者，從農曆正月初三起(qǐ)，《同上一堂課》直播課堂如期“上星”，覆蓋全國(guó)偏遠農村網絡信号弱或有線電視未通達地區家庭，新增覆蓋人口2.95億。
但是，由于我國(guó)幅員遼闊、國(guó)情複雜，即便國(guó)家有關部門和企業做了很多工作，依然有一些地方難以搭上教育信息化的高速列車。據報道(dào)，有老師和學(xué)生爲了找信号甚至不得不到懸崖邊、雪山頂上課，還(hái)有老師因爲硬件條件限制，學(xué)生因爲沒(méi)有手機、平闆電腦或者流量不夠，無法直播。這(zhè)顯示出目前我國(guó)在線教育的硬件依然不夠“硬”。艾媒咨詢發(fā)布的《2020Q1中國(guó)中小學(xué)在線教育用戶行爲研究》顯示，39.8%的家長(cháng)認爲網絡卡頓影響了在線教育體驗。
現在，這(zhè)些技術及其升級版被(bèi)歸于新基建，即將(jiāng)啓動新一輪建設。随著(zhe)5G、雲計算、大數據和人工智能(néng)的發(fā)展，會讓每一個偏遠山村的孩子都(dōu)享受到與城裡(lǐ)孩子同樣(yàng)的資源。
老師變主播，課該怎麼(me)教
老師是教育的核心。然而，線上開(kāi)課，老師們卻最不适應。調查顯示，45.3%的老師感到“壓力山大”。因爲在線教育并不僅僅是打開(kāi)攝像頭這(zhè)麼(me)簡單。怎麼(me)備課、怎麼(me)教學(xué)、怎麼(me)評價，都(dōu)需要探索。
雷雷是愛智康北京分校一名教師。他告訴記者，“愛智康上課互動性強，學(xué)習規劃要重新設計。”而且，線上課需要大聲說話甚至用“吼”吸引學(xué)生注意力。每天上完12個小時課，他嗓子快啞了。有些學(xué)生在家上課容易懈怠，加上自制力較差，教師要盯得更緊。
幾乎所有老師都(dōu)遇到過(guò)這(zhè)些難題。調查顯示，78.7%的老師使用兩(liǎng)個或以上設備應對(duì)網絡課堂，有老師最多一天在QQ上批改了1694份作業。比起(qǐ)這(zhè)些，71%的老師認爲網課最大挑戰是如何監測教學(xué)效果。此外，學(xué)生上線率、專注度、交作業準時率都(dōu)令人擔憂。
至于人工智能(néng)和大數據技術能(néng)夠爲在線教育開(kāi)展互動教學(xué)、個性化教學(xué)提供多少輔助？目前還(hái)有賴技術發(fā)展和大數據積累，現階段還(hái)遠不是老師最關心的事(shì)情。
從硬件設施、師資力量，到學(xué)生習慣、家校配合，在線教育都(dōu)意味著(zhe)巨大的挑戰，同時也蘊含著(zhe)機遇。這(zhè)既是在線教育行業本身的機遇，也是相應新基建乃至全社會的機遇——優質教育資源有機會從此迅速普及，期待已久的教育改革有機會付諸實踐，將(jiāng)爲中國(guó)帶來勞動力素質提升的新一輪“紅利”。
國(guó)務院參事(shì)湯敏認爲，“停課不停學(xué)”讓全國(guó)學(xué)生可以用互聯網直接學(xué)到最好(hǎo)課程，讓教師有機會改變傳統教學(xué)方式，“通過(guò)互聯網把優質教育資源大規模、低成(chéng)本、高效率地送到每一所學(xué)校，這(zhè)就有可能(néng)讓教育更好(hǎo)地與互聯網融合，加快教育公平和教育改革的推進(jìn)”。（記者 佘穎）
來源:經(jīng)濟日報